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Nós entendemos que qualidade não é medida apenas pelo produto entregue dentro das especificações técnicas (o que também é essencial), mas qualidade é medida pelo conjunto de fatores que influenciam na satisfação do cliente.
Para isso a Política da Qualidade da CM Usinagem, busca superar as expectativas de nossos clientes na excelência de nossos produtos.
Para tanto, estabelecemos os seguintes princípios:
Inovação em tecnologia de produtos e processos produtivos.
Treinamento, integração e sensibilização dos colaboradores.
Conhecimento e antecipação as necessidades e desejos de nossos clientes.
Monitoração dos resultados de maneira objetiva.
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